Pentru LIBERTY Galați, digitalizarea este esențială pentru buna funcționare a afacerii. În ultimii ani am putut observa transformarea digitală în diferite forme, în toate zonele de activitate.

Pentru a eficientiza relația cu clienții, echipa de vânzări LIBERTY Galați a creat, în colaborare cu un dezvoltator extern, o aplicație mobilă destinată exclusiv acestora.

Aceasta a fost concepută atât pentru sisteme mobile de operare Android, cât și iOS și are rolul de hub informativ pentru clienții noștri actuali și potențiali.

Aplicația este structurată în mod eficient, astfel încât clienții LIBERTY Galați să aibă parte de o experiență cât mai plăcută în alegerea produselor potrivite, având acces la cataloagele de produs, cereri de ofertă, facturi, confirmări de comandă, dar și certificate de calitate.

Clienții de asemenea, au posibilitatea de a evalua întreaga experiență completând un formular de feedback disponibil în aplicație.

Aplicația mai face trimiteri la website-ul și canalele de social media ale LIBERTY Galați, având și rolul de a promova compania în mediul online.